Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) Aydınlatma Metni
Carbus Dizayn Otomotiv Sanayi ve Ticaret A.Ş. olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliği ve gizliliği bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu nedenle, kişisel verilerinizi ne şekilde topladığımız, işlediğimiz, sakladığımız ve koruduğumuz konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanması
Carbus Dizayn olarak, aşağıda belirtilen kişisel verilerinizi toplayabiliriz:
- Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası)
- İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres)
- Finansal Bilgiler (Banka hesap bilgileri, fatura bilgileri)
- Dijital Bilgiler (IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler aracılığıyla elde edilen veriler)
- Müşteri İşlem Bilgileri (Hizmet geçmişi, talepler)
Kişisel verileriniz, www.carbusdizayn.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle telefon veya e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde ya da fiziksel form doldurduğunuzda toplanabilir.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması
- Sipariş süreçlerinin yönetilmesi
- Soru ve taleplerinize yanıt verilmesi
- İlgili mevzuatlar uyarınca zorunlu kayıtların tutulması
- Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesinin artırılması
- Pazarlama ve reklam faaliyetlerinin yürütülmesi (Onayınıza bağlı olarak)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve hukuki süreçlerin yönetimi
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda, yurt içi ve yurt dışındaki iş ortaklarımızla, grup şirketlerimizle, tedarikçilerimizle, yasal olarak yetkilendirilmiş kamu kurumlarıyla ve üçüncü kişilerle paylaşılabilir. Bu paylaşımlar, kişisel verilerinizin güvenliği için gerekli önlemler alınarak gerçekleştirilmektedir.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, doğrudan sizden aldığımız bilgi formları, web sitesi üzerinden doldurduğunuz formlar, çerezler (cookies), e-posta iletişimleri ve telefon görüşmeleri aracılığıyla toplanabilir. Bu veriler, KVKK’nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca, hukuki yükümlülüklerimizi yerine getirmek, meşru menfaatlerimizi korumak ve sizin açık rızanız çerçevesinde işlenmektedir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yürürlükteki mevzuat doğrultusunda belirtilen süreler boyunca saklanmaktadır. Saklama süresi dolan kişisel verileriniz, mevzuat hükümlerine uygun olarak güvenli bir şekilde imha edilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizle ilgili aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- KVKK’ya uygun olarak kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarımız üzerinden iletişime geçebilirsiniz:
7. İletişim Bilgilerimiz
Herhangi bir sorunuz olduğunda veya haklarınızı kullanmak istediğinizde, aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz:
- E-posta: info@carbusdizayn.com
- Telefon: +90 (531) 585 29 87
- Adres: Eyüp Sultan, Vadi Sk. No:10/16, 34885 Sancaktepe/İstanbul
8. Gizlilik ve Güvenlik
Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için önceliklidir. Verilerinizi yetkisiz erişime, kaybolmaya, kötüye kullanıma, değiştirilme veya imha edilme gibi risklere karşı korumak için gerekli idari ve teknik önlemleri alıyoruz.